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¿Es tiempo de trabajo el desplazamiento del empleado al centro del cliente?

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Hay empleados que no tienen un lugar fijo de trabajo y que se desplazan hasta el domicilio del cliente. En estos casos, ¿el tiempo del desplazamiento es tiempo de trabajo?

Para los trabajadores que tienen un centro de trabajo al que van cada día, el tiempo que tardan en ir desde sus casas hasta el lugar de trabajo, ya sea una oficina o una fábrica, así como el que tardan en volver, no se considera tiempo de trabajo, es decir no forma parte de su jornada laboral y por lo tanto, no tiene que retribuirse.

Sin embargo, si durante la jornada laboral deben realizar una visita a un cliente, el tiempo de ida y vuelta, sí que forma parte de la jornada laboral.  

 

¿Qué ocurre con los trabajadores sin centro de trabajo?

El caso de los empleados que no tienen un lugar de trabajo fijo o habitual, porque se desplazan cada día desde su casa hasta el domicilio de los clientes, es distinto.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), en una sentencia del 10 de marzo de 2015, considera que los desplazamientos de un empleado sin centro fijo de trabajo entre su casa y el primer o último cliente de la jornada debe ser computado como tiempo de trabajo y no de descanso.  

De hecho, el fallo del TJUE sigue lo que se recoge en la directiva europea sobre la ordenación del tiempo de trabajo. En esta se define el tiempo de trabajo como el período durante el cual:

  • El trabajador permanece en el trabajo.
  • El trabajador está a disposición del empresario.
  • El trabajador ejerce su actividad o sus funciones.

Todo el tiempo que no sea tiempo de trabajo, es por tanto tiempo de descanso.

Por lo tanto, el TJUE considera que los empleados que se dirigen directamente al domicilio de un cliente están ejerciendo su actividad o sus funciones durante el tiempo de los desplazamientos y que están a disposición del empresario, ya que durante este tiempo su superior puede cambiar el orden de los clientes o anular o añadir una cita.

Si en tu empresa hay empleados de estas características, sin centro de trabajo, deberás tener en cuenta el tiempo del trayecto desde sus casas a los clientes para confeccionar sus nóminas. En la asesoría Laboral PRO nos podemos ocupar de este trabajo por ti, ya que somos especialistas en gestión de nóminas.

Si tienes alguna duda sobre este tema, también puedes contactar con nuestro servicio de asesoramiento laboral.

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