¿Cómo deben los empleados usar el móvil en el trabajo?

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El 55% de las empresas no cuentan con políticas de uso de los dispositivos móviles en el lugar de trabajo, según un estudio realizado en 400 organizaciones de todo el mundo.

Aunque cada vez es más habitual la práctica de que los trabajadores utilicen su propio teléfono móvil en el trabajo, conocida como BYOD (Bring Your Own Device), este hecho no siempre se acompaña de unas políticas sobre el uso que debe hacerse de los terminales.

Aspectos como qué aplicaciones pueden usarse durante el trabajo o a qué redes puede conectarse el trabajador o si se pueden utilizar los móviles para captar imágenes deberían contemplarse en las directrices de toda empresa sobre el uso de móviles.

¿A favor o en contra del uso del móvil en el trabajo?

El uso de los móviles en el trabajo tiene sus aspectos positivos y sus contrapartidas. En el primer ámbito, podríamos citar que favorece la movilidad de los empleados, permite una mejor comunicación entre ellos e incluso puede contribuir a una mayor productividad, con el uso de aplicaciones específicas.  

Por otro lado, los móviles pueden también ser un elemento de distracción de los empleados y puede provocar problemas relacionados con la privacidad, si se tolerase, por ejemplo, la toma de fotografías o vídeos en el trabajo.

¿Cómo regular el uso del móvil?

A pesar de las desventajas, los móviles pueden ser útiles yaportar valor a las empresas, en especial si se desarrollan aplicaciones concretas y se identifica claramente el uso profesional de los móviles.

A la hora de diseñar e implantar políticas de uso de los móviles en la empresa se impone el sentido común y está bien tener en cuenta los siguientes elementos básicos:

• Hay que establecer en qué lugares está prohibido su uso y en qué circunstancias, como por ejemplo, durante las reuniones.

• Hay que determinar qué aplicaciones pueden hacerse servir y cuáles se pueden descargar en los dispositivos que sean de la empresa. Igualmente, hay que delimitar a qué redes de Internet pueden conectarse estos últimos, por razones de seguridad.

• Hay que regular o prohibir la toma de fotografías y el registro de vídeo o audio.

En la regulación del uso del móvil también puede ser útil hacer acciones de formación al respecto entre el personal y evaluar las iniciativas llevadas a cabo. Además, de manera paralela, también es recomendable disponer de políticas empresariales en cuanto a redes sociales.

En la asesoría Laboral PRO, hemos desarrollado la aplicación móvil de nuestro portal del empleado porque entendemos que el uso de los móviles es una realidad en el entorno laboral y en el ámbito personal ante la cual el departamento de Recursos Humanos no puede restar indiferente.

Si necesitas asesoramiento laboral sobre este tema, puedes contactar con el servicio de asesoramiento especializado de Laboral PRO, que es gratuito para los clientes que externalizan su gestión de nóminas en Laboral PRO.